供應(yīng)鏈成本的管理

1、運(yùn)用作業(yè)成本管理方法。 作業(yè)成本管理是一種戰(zhàn)略成本管理模式，它是在滿足顧客需要的前提下， 通過優(yōu)化企業(yè)整體價(jià)值鏈， 而達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的一種成本管理方法。運(yùn)用作業(yè)成本管理方法進(jìn)行供應(yīng)鏈成本管理，要求供應(yīng)鏈中的各成員企業(yè)以系統(tǒng)理論和信息技術(shù)為基礎(chǔ)，運(yùn)用作業(yè)成本管理的思想， 對供應(yīng)鏈的流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和重點(diǎn)控制。一方面將成本管理的重心深人到供應(yīng)鏈作業(yè)層次，盡可能消除“非增值作業(yè)”， 改進(jìn)“增值作業(yè)”， 優(yōu)化“作業(yè)鏈” 和“價(jià)值鏈”，從成本優(yōu)化的角度改造作業(yè)和重組作業(yè)流程； 另一方面對供應(yīng)鏈中的各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行成本——效益分析，確定關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)，從而有針對性地重點(diǎn)控制供應(yīng)鏈成本。 2、構(gòu)建供應(yīng)鏈作業(yè)目標(biāo)成本控制體系。 顧客滿意是供應(yīng)鏈成本管理的前提，作業(yè)是供應(yīng)鏈成本管理的基本單位，因此，在對供應(yīng)鏈進(jìn)行作業(yè)成本管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)鏈成本的全面管理應(yīng)構(gòu)建供應(yīng)鏈作業(yè)目標(biāo)成本控制體系。本文認(rèn)為應(yīng)該以最終客戶的期望成本為供應(yīng)鏈成本管理的目標(biāo)成本，采用“逆向遞推法” 將所確定的目標(biāo)成本分解至供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)和上下游各成員企業(yè)， 形成成員企業(yè)的子目標(biāo)成本， 然后在各成員企業(yè)內(nèi)部， 再度將子目標(biāo)成本分解至各作業(yè)單元， 以各作業(yè)單元為責(zé)任中心進(jìn)行成本控制。 3、構(gòu)建供應(yīng)鏈成本的考核與激勵(lì)體系。 供應(yīng)鏈作業(yè)目標(biāo)成本控制體系建立以后， 還應(yīng)該建立相應(yīng)的供應(yīng)鏈成本業(yè)績計(jì)量體系，這樣才能在供應(yīng)鏈管理中有效地實(shí)施成本控制。根據(jù)供應(yīng)鏈成本管理的特點(diǎn)，供應(yīng)鏈目標(biāo)成本控制體系的考核指標(biāo)應(yīng)該包括兩部分內(nèi)容：一是顧客滿意度指標(biāo)。顧客的滿意度指標(biāo)主要包括質(zhì)量、價(jià)格和及時(shí)性。其中， 質(zhì)量指標(biāo)包括合格率、退貨率和投訴率；價(jià)格指標(biāo)主要包括顧客期望價(jià)格與產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際價(jià)格的比率，或產(chǎn)品的功能成本比率； 及時(shí)性指標(biāo)主要包括準(zhǔn)時(shí)交貨率和供應(yīng)比率。對于上述計(jì)量指標(biāo)的考核， 都應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)際指標(biāo)與目標(biāo)指標(biāo)的對比與分析， 以反映各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況； 本年實(shí)際指標(biāo)與上年實(shí)際指標(biāo)的對比與分析， 以反映作業(yè)的持續(xù)改進(jìn)狀態(tài)；本年實(shí)際與行業(yè)標(biāo)桿指標(biāo)的對比與分析，以反映作業(yè)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。二是作業(yè)成本指標(biāo)。作業(yè)成本指標(biāo)主要包括以下幾項(xiàng)： 作業(yè)目標(biāo)成本的完成情況， 以作業(yè)的目標(biāo)成本與作業(yè)的實(shí)際成本進(jìn)行比較；作業(yè)成本的改進(jìn)情況， 以本期作業(yè)的實(shí)際成本與上期的作業(yè)實(shí)際成本對比， 分析作業(yè)成本的改進(jìn)狀況； 作業(yè)成本與標(biāo)桿的差距情況， 以本期實(shí)際的作業(yè)成本與相應(yīng)的標(biāo)桿作業(yè)成本的比較與分析；作業(yè)的改進(jìn)情況，主要描述各項(xiàng)作業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本，采取了哪些作業(yè)成本管理的方法，對作業(yè)的流程進(jìn)行了哪些改進(jìn)， 以保證各項(xiàng)作業(yè)目標(biāo)成本完成的可持續(xù)性和作業(yè)成本管理的有效性。 4、創(chuàng)建供應(yīng)鏈成本文化。 成本意識的培養(yǎng)依賴于一個(gè)組織的整體氛圍。單個(gè)企業(yè)的管理模式向擴(kuò)展企業(yè)的管理模式—— 供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。與此相適應(yīng)， 企業(yè)文化的建設(shè)也應(yīng)擴(kuò)大至整個(gè)供應(yīng)鏈范圍。成本文化作為企業(yè)文化的一個(gè)重要方面，要想真正在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)發(fā)揮作用，就必須在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)進(jìn)行構(gòu)建。供應(yīng)鏈成本文化的一個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的所有成員企業(yè)和所有員工都具有強(qiáng)烈的成本意識，不僅每個(gè)成員企業(yè)要自覺維護(hù)供應(yīng)鏈成本，還應(yīng)盡可能地督促同一供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)控制供應(yīng)鏈成本。不僅如此，由于成本文化的目標(biāo)是通過革新來降低成本、提高質(zhì)量和節(jié)約時(shí)間； 強(qiáng)調(diào)成本的持續(xù)降低而避免短期行為。因此，創(chuàng)建供應(yīng)鏈成本文化，不僅是供應(yīng)鏈成本管理的基礎(chǔ)，也是提升供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢的保證。