IC卡電表的常見故障及處理方法

ic卡電表的常見故障有哪些？
一、讀卡時(shí)顯示讀寫卡機(jī)未復(fù)位
產(chǎn)生原因：1、讀卡器未接，連接不好。2、讀卡器電源位開
處理方法：檢查數(shù)據(jù)線和電源是否接觸良好；
二、讀卡時(shí)電腦長時(shí)間不動作
產(chǎn)生原因：1、電腦設(shè)置串口不對。2、讀卡器故障。
處理方法：1、更改串口設(shè)置。（點(diǎn)擊;系統(tǒng)設(shè)置;里;串口設(shè)置;來設(shè)置串口，一般為1或2）。2、系統(tǒng)信息出錯(cuò)，找網(wǎng)絡(luò)管理員修理。
3、更換讀卡器。
三、通電時(shí)顯示;00;
產(chǎn)生原因：電表繼電器故障；
處理方法：繼電器短路，更換電表；
四、電表不能讀卡（插卡時(shí)顯示err）
產(chǎn)生原因：1、電表和卡數(shù)據(jù)交接出錯(cuò)。2、電表顯示其它錯(cuò)誤信息。3、ic卡插反。
處理方法：1、用復(fù)位卡將電表復(fù)位。2、將用戶卡清零重新開戶或清卡后再補(bǔ)卡點(diǎn)換表程序進(jìn)行購電操作；（補(bǔ)卡時(shí)不能購電且卡內(nèi)電量必須無效）。3、正確插卡。
五、任何卡插入電表后，提示讀卡中，直到讀卡成功
電表在上電狀態(tài)，如插入檢查卡至電表，電表液晶顯示“讀卡中”直到“讀卡成功”，同時(shí)液晶背光燈被點(diǎn)亮。特別提示：將卡插入電表一般持續(xù)10s左右，并觀察電表液晶提示是否“讀卡成功”。
六、卡上還有電量，用戶又來買電。
說明這個(gè)用戶上次購電后還沒有插卡充值，無法再進(jìn)行購電。必須返回插卡至電表并提示“讀卡成功”后才能到營業(yè)廳進(jìn)行購電。
七、用戶在開戶時(shí)插錯(cuò)電表
用戶在開戶時(shí)插錯(cuò)電表：必須為客戶補(bǔ)開戶卡，并派工作人員到現(xiàn)場將錯(cuò)誤開戶的卡表插入恢復(fù)密鑰卡恢復(fù)至公開密鑰運(yùn)行狀態(tài)，有預(yù)置卡時(shí)先插入、再插入修改密鑰卡電表進(jìn)入正式密鑰運(yùn)行狀態(tài)，將補(bǔ)的開戶卡插入電表。
八、開戶插卡時(shí)電量充不進(jìn)電表
出現(xiàn)這種情況的原因是電表未經(jīng)校驗(yàn)或在校驗(yàn)時(shí)沒有把表計(jì)修改成正式運(yùn)行狀態(tài)。
處理方法：申請領(lǐng)取預(yù)置卡，修改密鑰卡，恢復(fù)密鑰卡；
工作人員記錄此電表的表號、局編號，然后對順序插入預(yù)置卡，修改密鑰卡；用戶將開戶卡插入電表即可用電；
九、卡插入時(shí)無顯示
產(chǎn)生原因：1、表沒有通電。2、卡未插入表內(nèi)的卡槽。3、表內(nèi)卡槽損壞。
處理方法：1、通電再插卡。2、正確插卡（向右傾斜插入）。3、更換電表或維修。
十、用戶插卡后表計(jì)報(bào)警燈仍常亮。
查看用戶電表的剩余電量是否小于報(bào)警電量，如小于，則報(bào)警提示正常。要求用戶再次購電，可用的
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