大田聯(lián)邦快遞有限公司

服務種類：
　　標準快遞以及多種時限的門到門特快專遞服務和專項服務。
運輸方式：
　　日均260個航班，并結合空運和陸路運輸?shù)膬?yōu)勢，為客戶提供快捷、安全、準時的快 遞服務。
網(wǎng)絡覆蓋：
　　通過全國81個快遞站和5個空陸運集散地向全國541個城市的客戶提供服務。
遞送人員：
　　6000余名專業(yè)快遞服務人員。
IT技術：
　　T&T系統(tǒng)(信息跟蹤和查詢系統(tǒng))保證快遞服務的安全性和可靠性。
質(zhì)量控制：
　　通過SOP(標準化作業(yè)流程)和KPI(工作表現(xiàn)指標),對操作采取有效的質(zhì)量控制和成本控制。
優(yōu)質(zhì)快遞服務的保證

高效的操作流程，包括取件、分揀、路由分配、運輸和遞送
自動化的質(zhì)量檢測、成本控制、利潤分析以及事故預告
靈活的客戶服務，例如受理、支付、投訴處理等；
面向客戶的實時跟蹤和查詢