深圳市酷蟻電子有限公司
QANT創(chuàng)立于2003年,是亞洲電腦輔助配件暢銷品牌。擁有香港,臺(tái)灣,深圳強(qiáng)勢(shì)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì),秉持"致力專業(yè)行銷全球"的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。主要從事自主品牌的鼠標(biāo)、鍵盤、耳機(jī)、攝像頭及電腦周邊等產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、行銷與服務(wù),持續(xù)提供全球消費(fèi)者易用、可靠的良好產(chǎn)品。主要操作QANT 以及中文 酷蟻 自主品牌。自07年切入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),在市場(chǎng)普及以及影響力上取得優(yōu)異成績(jī),08年始,更是秉承新品層出不窮之快速手法,為消費(fèi)者和同行贊賞。QANT的省級(jí)代理與專賣模式,以及所代表的關(guān)懷科技和關(guān)懷文化,已經(jīng)成功地將QANT品牌的質(zhì)高價(jià)優(yōu)、易用可靠、值得信賴的形象廣布全球并深植到消費(fèi)者心中。
2007年下半年起,QANT香港總部追隨全球的腳步,開(kāi)始進(jìn)行大力度的行業(yè)超市以及商場(chǎng)行銷模式,順利進(jìn)入國(guó)美、蘇寧,家樂(lè)福,宏圖三胞等大型商場(chǎng)專柜,將銷售、物流、資金流全部交由渠道總代理伙伴打理,自身只專注于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、品牌行銷及售后服務(wù)。與之配合的是在渠道、IT賣場(chǎng)的強(qiáng)力品牌推廣以及針對(duì)廣大消費(fèi)者的高效務(wù)實(shí)的品牌行銷策略。
QANT中國(guó)售后服務(wù)管理總部設(shè)于深圳,下轄區(qū)域管理中心為全國(guó)各個(gè)省級(jí)總代理,共有間接授權(quán)服務(wù)站近30家,直接授權(quán)售后處理有近1000多家,分布在中國(guó)的1000多個(gè)城市。任何消費(fèi)者只要透過(guò)遍布全國(guó)的服務(wù)行銷網(wǎng)絡(luò)即可享受到QANT提供的 "專業(yè)、貼心、及時(shí)" 的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及解決方案,包括產(chǎn)品硬件保修、技術(shù)支持、維修、更換,清潔等。
QANT期待通過(guò)對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)卓越的管理,為中國(guó)客戶提供完善的售后服務(wù),達(dá)成最佳的客戶滿意度并提升自身品牌價(jià)值。