蘇州吊裝搬運(yùn)公司：如何延長(zhǎng)服務(wù)鏈條？

如何增加設(shè)備搬運(yùn)的客戶？我們較先想到的辦法就是擴(kuò)大公司的經(jīng)營(yíng)范圍或者市場(chǎng)范圍，例如跨省經(jīng)營(yíng)、例如增加業(yè)務(wù)種類等等，如上策略固然能夠提高公司的營(yíng)業(yè)額，但是也是需要付出高昂的成本的。而一種增加蘇州吊裝搬運(yùn)公司客戶的方法卻被忽略了——這就是延長(zhǎng)設(shè)備搬運(yùn)的服務(wù)鏈條。
設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)鏈條
很多設(shè)備搬運(yùn)之所以陷入困境，這一致命點(diǎn)就是客戶較新率太高，此類公司往往只是提供簡(jiǎn)單的設(shè)備搬運(yùn)，客戶在下一次可能就會(huì)選擇其它公司。所以，這類公司只能不斷去尋找新客戶。同時(shí)，服務(wù)過(guò)的客戶也就在不斷流失。
延長(zhǎng)設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)鏈條值得就是為客戶提供多次服務(wù)，將一次性的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槎囝l次的客戶。我們不妨舉例進(jìn)行說(shuō)明。某工廠需要搬運(yùn)一臺(tái)設(shè)備，如果蘇州搬運(yùn)公司僅僅是完成搬運(yùn)工作，這一客戶未來(lái)就有可能不選擇該服務(wù)商。搬運(yùn)服務(wù)商可以采取一定的策略，比如發(fā)放優(yōu)惠卡，客戶再次需要搬運(yùn)服務(wù)，可以獲得一定幅度的優(yōu)惠。如此一來(lái)，當(dāng)工廠有搬運(yùn)需求的時(shí)候，會(huì)再次選擇該服務(wù)商。
延長(zhǎng)設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)鏈條的辦法
如上的例子，僅僅是延長(zhǎng)搬運(yùn)服務(wù)鏈條的營(yíng)銷辦法。其實(shí)，還有其它的辦法。
比如說(shuō)“盯地”。蘇州搬運(yùn)公司傾向于“盯人”，如與工廠主建立良好的私人關(guān)系，但是工廠主也可能不理會(huì)這種示好，或者該工廠可能破產(chǎn)。所以，不能僅僅“盯人”，而是要“盯住”土地。即使工廠不再了，但是土地只要被利用，可能就存在搬運(yùn)的需求。某化工廠在搬遷之后，土地上建設(shè)了公園，而該公園同樣需要進(jìn)行一些公共設(shè)備的搬運(yùn)。蘇州吊裝搬運(yùn)公司就是按照此種思路，吸引了一大批新的客戶資源。
“延長(zhǎng)設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)鏈條的好處有二，一是一大批固定客戶，可以讓公司運(yùn)營(yíng)較為穩(wěn)健，二是能夠直接給為公司帶來(lái)新的客戶資源?！碧K州吊裝搬運(yùn)公司一位市場(chǎng)人員最后說(shuō)道。
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