濟(jì)南長(zhǎng)清除塵霧炮機(jī)維修銷(xiāo)售
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本公司提供免費(fèi)維保時(shí)間為交付使用后1年,在此期間內(nèi)因設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題由我公司負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)維修調(diào)試。發(fā)生的維修費(fèi)用及不合格部件的更換費(fèi)用均由我公司承擔(dān),造成其它損失的,我方將獨(dú)立承擔(dān)。
1.1貨物交付使用后,我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)處專(zhuān)門(mén)設(shè)立了顧客檔案卡和投訴電話,以更好地為顧客提供滿意的服務(wù)。我公司在每年的夏天、冬季派專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)人員到用戶方進(jìn)行回訪并協(xié)助用戶進(jìn)行產(chǎn)品檢修和維修。若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方在接到用戶任何形式的通知后,省內(nèi)8小時(shí)、省外24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并立即開(kāi)展工作,或免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品,視具體情況而定,以達(dá)到用戶要求為止。此外,我公司還在各大中城市高有辦事處,能以最快時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
1.2.由于顧客使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻漠a(chǎn)品損壞,由營(yíng)銷(xiāo)公司當(dāng)事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員與顧客簽訂維修合同,根據(jù)維修合同,技術(shù)維修組負(fù)責(zé)如期完成維修任務(wù)。
1.3.除質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)外,本公司同時(shí)負(fù)責(zé)質(zhì)保期后的設(shè)備維修工作,但其服務(wù)費(fèi)用由需方承擔(dān)。