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2021年上半年物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)顯著
從財(cái)報(bào)上看，2021年上半年，上市物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)顯著，其中第三方外拓面積增長(zhǎng)迅速，第三方外拓既滿(mǎn)足增長(zhǎng)需要，同時(shí)拓展成本遠(yuǎn)低于收并購(gòu)、整合難度較小，可實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張-強(qiáng)化-再擴(kuò)張的良性循環(huán)。從項(xiàng)目類(lèi)型來(lái)看，據(jù)觀點(diǎn)指數(shù)監(jiān)測(cè)，2021年上半年物業(yè)服務(wù)企業(yè)在公開(kāi)招市場(chǎng)上的思路已經(jīng)轉(zhuǎn)換，不再著重于提高住宅市場(chǎng)上的基本盤(pán)規(guī)模，天津物業(yè)管理公司，商辦、公建等非住宅領(lǐng)域亦逐漸成為拓展焦點(diǎn)。觀點(diǎn)指數(shù)整理上半年近500個(gè)中標(biāo)案例，可以看到物業(yè)企業(yè)的標(biāo)的項(xiàng)目已呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)布局。具體占比為，住宅30.69%、商業(yè)物業(yè)10.23%、商辦物業(yè)7.92%、醫(yī)院物業(yè)3.3%、學(xué)校物業(yè)7.26%、公建及其他39.6%、軌道交通0.99%。
物業(yè)公司與分包單位的關(guān)系
物業(yè)公司與分包單位的關(guān)系，是合作的關(guān)系。作為一個(gè)企業(yè)，他們有自己的管理制度、管理方法和管理資源，物管公司去監(jiān)管他們的工作，不能總是用“你們要怎么做……”、“要聽(tīng)我的……”等等的話，天津社區(qū)物業(yè)管理，而是多講建議性的話如“你們可以……”、“你們可以考慮……”如果經(jīng)常要外包公司按自己的意愿去做，長(zhǎng)期下去可能會(huì)制約公司的技術(shù)發(fā)揮，陷入“幫人家管理公司”的境地，起到相反的效果?！拔覀冎灰Ч笔俏覀円蟮臉?biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，對(duì)于日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，物業(yè)管理公司要主動(dòng)提出，天津物業(yè)管理，并要求他們限期整改。
加快維修資金管理信息系統(tǒng)建設(shè)，持續(xù)進(jìn)行維修資金數(shù)據(jù)清理，方便業(yè)主實(shí)時(shí)查詢(xún)；逐步推行在線交存、電子等便民服務(wù)，提升服務(wù)效能。物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)今后，將加大扶持力度，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。《通知》指出，鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)，與各類(lèi)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、公用事業(yè)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，打造物業(yè)管理、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和生活服務(wù)應(yīng)用，提升物業(yè)智慧管理服務(wù)水平。
鼓勵(lì)有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在做好物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，為家政服務(wù)、電子商務(wù)、居家養(yǎng)老、快遞代收等生活服務(wù)提供便利，盤(pán)活小區(qū)既有公共房屋和設(shè)施，天津小區(qū)物業(yè)管理，優(yōu)先用于社區(qū)公共服務(wù)，積*推行“物業(yè)服務(wù) 養(yǎng)老服務(wù)”居家社區(qū)養(yǎng)老模式。推動(dòng)物業(yè)服務(wù)線上線下融合，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)由物的管理向居民服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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