做好供應(yīng)商的評價管理需要以下幾點
為了好的進行市場競爭,要對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)進行有效的管理,供應(yīng)商管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理中一個十分重要環(huán)節(jié)。所以,要建立供應(yīng)商績效評價體系,提升供應(yīng)商的供應(yīng)服務(wù)水平,促進供應(yīng)商的發(fā)展。
第一:供應(yīng)商管理在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中占有重要的地位,對供應(yīng)商進行有效的管理可以提高供應(yīng)商的供應(yīng)能力和水平,供應(yīng)商的資質(zhì)審核是針對可能發(fā)展成為企業(yè)供應(yīng)商的企業(yè)進行的資質(zhì)審核,是在采購方做好對供應(yīng)市場的調(diào)研分析的基礎(chǔ)上進行的,以適合企業(yè)自身的評價標準進行的篩選工作。資質(zhì)審核所包含的內(nèi)容有供應(yīng)商的從業(yè)資質(zhì)、企業(yè)的管理質(zhì)量以及認證體系、生產(chǎn)與企劃、客戶服務(wù)滿意度等,為企業(yè)選擇供應(yīng)商提供充足的依據(jù)。之前的供應(yīng)商考核只對供應(yīng)商所提供的貨物進行質(zhì)量上的驗收,看其貨物質(zhì)量是否符合標準,現(xiàn)在的供應(yīng)商監(jiān)督和考核則需要建立完整的供應(yīng)商績效評價體系。這一體系所包含的內(nèi)容有:質(zhì)量類的指標、供應(yīng)類的指標、經(jīng)濟類的指標以及服務(wù)類的指標。
第二:供應(yīng)商績效評價管理要遵循一定的原則。首先,供應(yīng)商的績效評價管理要具有連續(xù)性,要根據(jù)計劃定期的對供應(yīng)目標的完成情況進行檢查,讓供應(yīng)商產(chǎn)生緊張感,供應(yīng)商知道要面臨定期的檢查,在供應(yīng)貨物時就會更加注重質(zhì)量的審核;其次,在對供應(yīng)商的績效進行評價時,要從全局出發(fā),綜合考慮企業(yè)自身以及供應(yīng)商自身整體的運作情況;最后,由于供應(yīng)商的績效特別容易受到其他外來因素的影響,在績效評價時要綜合考慮各種影響因素,才能對供應(yīng)商的真實績效水平做出評估。
第三:為了能夠綜合、全面的對供應(yīng)商的績效情況做出準確客觀的評估,應(yīng)該建立系統(tǒng)全面的供應(yīng)商績效評估體系,首先是質(zhì)量指標,包括貨物批次的合格率、抽檢合格率以及免檢率等;其次是供應(yīng)指標,要看供應(yīng)商能否準時交貨、交貨的周期是多少等等;第三是經(jīng)濟指標,經(jīng)濟指標的變化相對于前兩種指標來說比較穩(wěn)定,考核周期較長,而且對于經(jīng)濟指標很難進行量化,多數(shù)都是采取定性評價;最后是服務(wù)指標,對供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度、溝通與合作、等方面的表現(xiàn)進行考核。 同時也要對供應(yīng)商進行必要的激勵,企業(yè)對供應(yīng)商的激勵方式多種多樣,通常情況下采取以下幾種方式:
1:價格激勵。
2:訂單激勵。
3:商譽激勵。
4:信息激勵。
5:淘汰激勵。
第四:在進行績效評價管理時必須具備一定的條件才能夠?qū)嵭校芾碇贫纫晟?,程序合理且嚴格、透明,整個實施的過程要公開、公平、公正。加強供應(yīng)商績效評價管理隊伍的建設(shè),定期對供應(yīng)商的績效進行全面系統(tǒng)的考核。根據(jù)績效評價對供應(yīng)商的供貨服務(wù)質(zhì)量進行綜合評價,并對供應(yīng)商的去留做出選擇。通過供應(yīng)商激勵機制的強化,對供應(yīng)商進行價格、訂單、商譽等多方面的激勵,促進供需雙方的利益雙贏。